Όταν αναρτηθούν, στις αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων της ιστοσελίδα μας, συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ. Οι τιμές αφορούν προϊόντα που είναι διαθέσιμα και οι διάφορες προσφορές ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων.
Για να εκτελεστεί η παραγγελία, απαιτείται συμπλήρωση/αποστολή της σχετικής φόρμας με τα επικαιροποιημένα στοιχεία του χρήστη/πελάτη (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο και e-mail). Όλα τα προσωπικά στοιχεία παραμένουν αυστηρά απόρρητα, ελέγχονται μόνο από τους υπεύθυνους επεξεργασίας της shapinnature και δεν μπορούν να τα μοιραστούν με τρίτους, χωρίς τη δική συναίνεση του πελάτη/χρήστη, εκτός αν είναι υποχρεωτικό με απόφαση δικαστηρίου, σύμφωνα με το νόμο. Διόρθωση/Διαγραφή Πληροφοριών Αν ο χρήστης/πελάτης επιθυμεί να αλλάξει/τροποποιήσει τα προσωπικά του στοιχεία, όπως π.χ. διεύθυνση, μπορεί να το κάνει μέσα από τη διαχείριση του προσωπικού του λογαριασμού στην ιστοσελίδα Αν, πάλι, επιθυμεί να ακυρώσει την εγγραφή του, μπορεί να μας αποστείλει e-mail στη διεύθυνση info@shapinnature.com ώστε να γίνει η διαγραφή από τα αρχεία μας.
Η ιστοσελίδα www.shapinnature.com στα πλαίσια των υπηρεσιών που παρέχει θα δίνει στον χρήστη / πελάτη τη δυνατότητα, εφόσον ο ίδιος το επιθυμεί, να λαμβάνει ενημερωτικά μηνύματα (newsletter) της ιστοσελίδας στο ηλεκτρονικό του ταχυδρομείο υποβάλλοντας τα στοιχεία της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του, στο αντίστοιχο πεδίο. Εφόσον παύσει ο χρήστης να ενδιαφέρεται για την λήψη των ενημερωτικών μηνυμάτων, του δίνεται η δυνατότητα να δηλώσει την επιθυμία του για παύση της αποστολής τους μέσα από το σχετικό ηλεκτρονικό ενημερωτικό μήνυμα που του αποστέλλεται από την www.shapinnature.com
Επιστροφές γίνονται δεκτές:
1. Κατόπιν επικοινωνίας μαζί μας εντός 10 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος και της γνωστοποίησής του στο e-mail: info@shapinnature.com.
2. Το προϊόν θα πρέπει να συνοδεύεται από την απόδειξη εξόφλησης. Οφείλουμε να επιστρέψουμε τα χρήματα εντός 30 ημερών από την παραλαβή της αίτησης ακύρωσης. Ωστόσο, μπορεί να καθυστερήσουμε να επιστρέψουμε τα χρήματα εάν δεν λάβουμε τα προϊόντα ή την απόδειξη για την επιστροφή τους.
3. Όταν το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, δεν έχει χρησιμοποιηθεί, σε άριστη κατάσταση. Στα χρήματα που θα σας επιστραφούν θα περιλαμβάνονται τα έξοδα αποστολής που πληρώσατε όταν κάνατε την αγορά σας, αλλά θα χρεωθείτε για τα έξοδα αποστολής κατά την επιστροφή του προϊόντος.
4. Σε περίπτωση υπαναχώρησης του αγοραστή για την αγορά του προϊόντος, θα πρέπει να το επιστρέψει εντός 7 ημερών από την παραλαβή του και τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον ίδιο. Αν το προϊόν είναι σε άριστη κατάσταση και χωρίς ελαττώματα, τότε ο πελάτης/αποστολέας έχει δικαίωμα να λάβει τα χρήματα που κατέβαλε για την αρχική αγορά και αποστολή του προϊόντος.
5. Αν το προϊόν παρουσιάσει ελάττωμα μέσα σε 14 ημέρες από την παραλαβή του, ο πελάτης θα πρέπει να μας το γνωστοποιήσει άμεσα, ώστε να δικαιούται την επιστροφή χρημάτων. Σε αυτήν την περίπτωση η επιστροφή του προϊόντος θα γίνει με την μεταφορική που συνεργάζεται η εταιρία μας και ο πελάτης δεν χρεώνεται τα μεταφορικά με την προϋπόθεση ότι η επιστροφή του προϊόντος θα γίνει εντός της ανωτέρω προθεσμίας των 14 ημερών από την παραλαβή του. Αν η επιστροφή γίνει εντός 15-30 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, τότε τα έξοδα των μεταφορικών βαρύνουν τον πελάτη.
6. Aν το προϊόν έχει πωληθεί με κάποιο δώρο, τότε θα πρέπει να επιστραφεί μαζί με το δώρο.
-Η shapinnature, μπορεί να εξυπηρετήσει πελάτες απ’ όλη την Ελλάδα. -Οι αποστολές γίνονται με ΕΛΤΑ και είναι δωρεάν για αγορές άνω των 65,00 ευρώ.
-Αν οι αγορές είναι κάτω των 65.00 ευρώ, τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη.
-Οι παραγγελίες, εφόσον τα προϊόντα είναι διαθέσιμα, αποστέλλονται εντός 4-5 εργάσιμων ημερών.
-Σε περίπτωση που δεν μπορεί να εκτελεστεί η παραγγελία για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. απεργίες, καιρικές συνθήκες, κατάσταση πανδημίας κ.λ.π.),τότε θα επικοινωνήσουμε μαζί σας, είτε τηλεφωνικώς, είτε μέσω e-mail.-Σε δυσπρόσιτες περιοχές, ο χρόνος παράδοσης καθορίζεται από τα ΕΛΤΑ.
-Αποστολές δεν πραγματοποιούνται Σάββατο, Κυριακή και αργίες.
ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΠΑΡΑΓΓΕΙΛΕΤΕ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΜΑΣ ΜΕ ΤΟΥΣ ΕΞΗΣ ΤΡΟΠΟΥΣ:
Α. Από τον ιστότοπο www.shapinnature.com όπου στο προσεχές μέλλον θα υπάρχει η φόρμα παραγγελίας και να τα τοποθετήσετε στο καλάθι αγορών σας.
Β. Στο e-mail: info@shapinnature.com.
Γ. Στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης στέλνοντάς μας μήνυμα με τα στοιχεία και τα προσόντα που επιθυμείτε.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Μόλις ολοκληρώσετε την παραγγελία σας στον ιστότοπο ή στο e-mail, εντός της ημέρας, θα λάβετε επιβεβαίωση για τα προϊόντα που παραγγείλατε στο δικό σας e-mail. Σε περίπτωση που δεν είναι διαθέσιμο κάποιο από το προϊόν που επιλέξατε για την παραγγελία σας, τότε θα επικοινωνήσουμε μαζί σας ή στο e-mail ή στα τηλέφωνα που μας έχετε δηλώσει. Αν, πάλι, δεν μπορέσει να γίνει εφικτή η επικοινωνία μαζί σας εντός 7 ημερών από την παραγγελία σας, τότε το αίτημα σας, ακυρώνεται και θα πρέπει να μας αποστείλετε νέα παραγγελία.
1. PAYPAL:
Εύκολες αγορές online, χωρίς να χρειάζεται να καταχωρήσετε τα στοιχεία της κάρτας σας στον ιστότοπο μας. (για να αποκτήσετε λογαριασμό paypal, επισκεφτείτε τον ιστότοπο www.paypal.com
2. ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ:
-Σε όλη την Ελλάδα πληρωμή με μετρητά, κατά τη στιγμή της παράδοσης με υπηρεσία ταχυμεταφορών (courier). Προϋπόθεση της παράδοσης της παραγγελίας αποτελεί η προηγούμενη εξόφληση του κόστους αυτής και τυχόν εξόδων αποστολής και κόστους αντικαταβολής. Παραδόσεις δεν γίνονται Σαββατοκύριακα και αργίες.
3. ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΣΕ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ:
επικοινωνήστε μαζί μας για τα τραπεζικά στοιχεία (μαζί με τα συμφωνηθέντα έξοδα μεταφοράς)
Η παραγγελία θα πραγματοποιηθεί μόλις λάβουμε το αποδεικτικό κατάθεσης από την τράπεζα η στο e-mail: info@shapinnature.com
